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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Mon code PIN est correct mais votre box est déjà activée ?

Bonjour,

J'ai moi aussi le même problème pour connecter mon Tahoma quand je mets le code PIN, pourriez-vous s'il vous plaît le réactiver ? Mon code PIN est le 121755390084.

Merci

Arnaud

Anne-Sophie L.
Anne-Sophie L.

Anne-Sophie L.

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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Anne-Sophie L.
Date
28 juillet 2020
il y a plus de 5 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Anne-Sophie,

    Votre Tahoma est bien activé à votre nom, il est donc normal que vous ne puissiez pas l'activer à nouveau. Cependant, je note que ce Tahoma est activé sur une autre adresse email que celle que vous utilisez sur ce Forum d'entraide, elle est de la forme : t**o.le******ve@g***l.com, essayez-vous bien de vous connecter à votre compte Somfy via cet email ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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