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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

notifications bizarres?

Bonjour.
Depuis quelques jours, alors qu'il n'y a personne à la maison, je reçois des notifications d'arrivée ou de départ de mon amie.
Quand nous partons de la maison, en fonction de qui active l'alarme, nous recevons la notification "isabelle ou alain a activé l'alarme avec son badge. Or depuis le 27 juillet alors que mon amie est absente, je reçois régulièrement des notifications "isabelle est arrivée ou isabelle est partie".
Exemple, ce matin je suis à la maison et j'ai reçu à 10h04 isabelle est arrivée, et à 10h21 isabelle est partie alors que je suis seul.
Merci de votre aide, car là, j'y perds mon latin.
Très cordialement,

alain D.
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    Bonjour Alain,

    Veuillez suivre la FAQ ci-dessous :

    FAQ Somfy Protect : Pourquoi l'affichage de la présence des utilisateurs n'est pas correct ?

    Bonne journée,

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