Question en attente de réponse
Bonjour.
Au sujet de cette banne, coffre intégral Oméga, Somfy Sunea CSI RTS (avec capteur vent EOLIS 3D RTS) j'ajouterai :
2) il arrive parfois que, en fin de descente, elle remonte toute seule jusqu'à 20 ou 30cm du coffre SANS pouvoir l'arrêter car aucune des 3 commandes n'agit.
N.B : banne achetée et installée par un professionnel agréé en juin 2019 et qui devrait passer après les vacances
Qui aurait une explication ou une solution à proposer ?
Merci d'avance et bonne journée.
M. Jean-Pierre G.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jean-Pierre,
Il semblerait que la fin de course basse du store soit mal réglée et qu'il arrive que le moteur fasse une détection d'effort car top ouvert et donc remonte de quelques centimètres. Je vous conseille donc d'effectuer une remise à zéro et un reréglage des fins de course pour éviter ce problème.
Bonne journée,
Bonjour Jean-Pierre,
Premièrement : restez dans votre sujet d'origine et ne créez pas chaque fois une nouvelle question.
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Voilà, donc vous pouvez répondre à Thomas sur le forum : https://forum.somfy.fr/questions/2416788-1-6-7-craquements-espaces-descente-banne
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Bon week-end
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