Chers Utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
Camera indoor installation?
Super merci beaucoup.j’essayerai samedi en rentrant de vacances.
- Michael G.
Michael G.
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Réponses
- Michael G.
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Super merci
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Caméra indoor "échec de l'installation" ?
Bonjour à toutes et à tous, Je viens d'acheter une caméra indoor et je rencontre un problème pour finaliser l'installation MAC : 0076B105C1D5 2146 Pour vous résumer ma...- Charles V.
Charles V.
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Maud F.
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Bonjour à vous, Charles : Je viens de demander auprès du service développement de ré approvisionner votre caméra. Daniel : Veuillez m'envoyer l'adresse MAC de votre caméra... -
Problème installation caméra indoor - led rouge fixe ?
Bonjour, J'ai un problème avec ma caméra indoor, reçue vendredi. J'ai réussi à l'installer samedi, mais depuis aujourd'hui (lundi), elle ne fonctionne plus. J'ai essayé de...- Raphael P.
Raphael P.
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- tony T.
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Bonjour, j'ai un problème avec ma caméra indoor, le voyant au dessus est rouge fixe, le volet ne se referme plus et elle est chaude sur les côté. J'ai réalisé la... -
impossible d'installer ma camera indoor somfy
bonjour, j'ai acheter une camera indoor somfy sur back market en reconditionner et je n'arrive pas a l'installer sur mon système myfox. je pense que l'ancien propriétaire ne...- Gerald P.
Gerald P.
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Maud F.
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Bonjour Christophe, Je constate que cette caméra est bien installée sur votre compte. Bonne journée, -
Re installation de la caméra indoor?
Bonjour, Une caméra indoor été installée pendant l 'installation de l alarme. J'ai effectué un reset le lendemain car je ne la trouvais pas dans le menu de mon alarme ( alors...- Francoise B.
Francoise B.
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Caméra indoor myfox, installation impossible sur somfy protect ?
Bonjour, Je viens d'acheter une caméra indoor Myfox qui semble être neuve mais n'arrive pas à finaliser l'installation sur un site somfy protect. (l'autocollant était encore...- Geoffrey T.
Geoffrey T.
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Maud F.
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Geoffrey, Nous allons devoir procéder au retour de votre caméra pour analyse et remplacement. Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé...
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- Michael G.
Michael G.
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Michael a répondu
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- Anonyme
Anonyme
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un anonyme a répondu
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- Michael G.
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Michael a posé une nouvelle question
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