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Question en attente de réponse

Comment faire détecter sa centrale pour créer un compte?

Bonjour,

Lorsque je veux créer un compte sur le serveur d'adresse, la détection de la centrale tourne en boucle, malgré de nombreux débranchements ...
Que faire ?
(n° 627662)

Cdt

Gaetan P.
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    Réponses

    Gaetan P.
    Gaetan P.

    Gaetan P.

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    Bonjour,
    J'ai essayé de vérifier, mais n'ai rien trouvé. Je n'ai pas souvenir d'avoir créé de compte au préalable.
    Je peux me connecter sur ''somfy.fr'', mais pas sur le compte ''alarme''.
    Bref, je ne sais pas comment faire.

    Comment peut-on vérifier s'il existe déja un compte ?

    Cdt

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Gaetan,

    Je vous confirme que vous avez bien créé une compte d'accès à distance pour cette Centrale/transmetteur. Je viens de vous renvoyer les informations relatives à ce compte par email.

    Bonne journée,

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