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Bonjour Marc
Déconnecter l'application Somfy protect sur le smartphone de votre épouse en allant dans Menu/Mon compte et cliquer sur la porte de sortie en haut a droite.
Reconnectez ensuite l'application pour voir si le problème est résolu.
Bonjour Marc,
Pouvez-vous m'indiquer l'adresse MAC de votre système ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Bonne journée,
Marc,
Je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé ainsi connaître l'adresse mail de votre épouse.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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