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badge alarme probleme de pile qui partent?
Bonjour
Suite à plusieurs échanges sur ce forum, j'ai cru comprendre qu'il était désormais possible d'obtenir le remplacement des badges home alarm par de nouveaux modèle équipés de vis pour empêcher la perte des capots. Pouvez-vous m'indiquer s'il vous plaît la marche à suivre pour en obtenir 3 afin de remplacer ceux de mon équipement. merci
- Sophie P.
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Bonjour Sophie,
Afin d'effectuer le remplacement de vos badges, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
- Matthieu M.
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Bonjour,
J'ai fait changer un badge pour un souci de batterie mais il est vrai que mes 2 autres badges ont un souci avec le capot. Serait il possible de procéder aussi a l'échange.
Merci d'avance
Cordialement
Matthieu
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Bonjour Matthieu,
Afin d'effectuer le remplacement de vos badges, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
- Thomas M.
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Bonjour Ludovic,
Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
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Badge somfy qui clignote et pile qui se décharge très rapidement. Serait-il possible d'avoir un SAV pour ce problème?
Bonjour, Je possède 3 badges Home alarm et ceux-ci présentent tous les trois le même dysfonctionnement. Et ce depuis que je les ai achetés. Ils clignotent en continue et...- Manon G.
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Bonjour Manon, Le problème de piles sur les badges est un problème qui a été identifié par notre service développement et sur lequel nous travaillons activement afin d'être... -
problème pile badge alarme ?
Bonjour, jai installé le système il y a un mois avec 2 badges, un des 2 ne fonctionne pas et l'autre m'a indiqué de changer la pile au bout d'une semaine. J'ai essayé une...- Laurent M.
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Bonjour Laurent Le post ci joint traite l'ensemble du sujet https://forum.somfy.fr/questions/3069463-badges-alarme-clignotent-vident-piles-tres-temps -
Badge alarme home alarme XL
Bonjour, J'ai achété une alarme somfy home alarme maison XL en juillet 2021. J'ai une freebox 4k. Pendant plus d'un an, tout a bien fonctionné. En novembre 2022, j'ai...- benoit L.
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Pile Badge Home Alarm HS
Bonjour, Je vous contact pour une demande de SAV pour le remplacement de mes badges (x2) sur mon Home Alarm. En effet, malgré les préconisations de certains sur le forum et...- Thomas D.
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Bonjour a tous. L'explication de la solution de contournement n'étant pas comprehensible par tout le monde voici en image le détail de la réalisation. Je rappel que l'objectif...
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