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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Ce code PIN est correcte mais votre box est déjà activée

Bonjour,

En activant ma Box Tahoma, celui-ci m'indique que ma Box est déjà activée !
Merci de m'aider
Code PIN 1227 3808 5871

Cordialement

Thierry G.
Thierry G.

Thierry G.

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Consultations
consultée 47 fois
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Thierry G.
Date
23 octobre 2020
il y a environ 5 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Je vois que votre box domotique est bien activée à votre nom, avez-vous réussi à vous dépanner ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r
    Mathias M.
    Mathias M.

    Mathias M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Bonjour, J’ai le même problème avec ma box (PIN 1205-3808-9068). Pouvez m’aider ? Je souhaite activer ma box.
    Merci
    Cordialement
    Mathias M

    Nom de l'auteur
    Mathias M.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Mathias,

    Je viens de dissocier le TaHoma du compte auquel il était rattaché, vous pouvez l'activer dès à présent.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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