Question en attente de réponse
Ce code PIN est correct mais box est déjà activée?
- Ben
Ben
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Laurent M.
Laurent M.
- Niveau
- 0
- 46 / 100
- points
- Code postal:
- 88140
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
J'ai le même souci avec ma box TAHOMA:
en vous activer la box sur votre site SOMFY , j’ai reçu un message d’erreur "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr" Le code PIN de ma box est 1233-0466-2260. Merci par avance pour votre intervention.
Cordialement
Laurent M
- Laurent M.
Laurent M.
- Niveau
- 0
- 46 / 100
- points
- Code postal:
- 88140
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonsoir Thomas ,
suite à votre intervention, j'ai réessayé ,malheureusement ,j'ai toujours le même message ..
quelle est la suite ?
Cordialement
Laurent Maillard
- Laurent M.
Laurent M.
- Niveau
- 0
- 46 / 100
- points
- Code postal:
- 88140
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonsoir Thomas,
Effectivement, ma box Tahoma est bien activée depuis le 18 octobre sous mon nom. Je l'ai vu en accédant à mon espace sur votre serveur SOMFY avec mon PC.
En voulant accéder à la Box depuis votre serveur , sécurisé par ( un nom d'utilisateur et mot de passe qui sont identiques que ceux pour accéder à mon espace sur votre serveur SOMFY) en cliquant sur "se connecter" ,j'ai un message d'alerte comme quoi ,le" compte utilisateur" a été désactivé ....
Je suis bloqué ...
Pouvez m'aider?
cordialement
Laurent Maillard
- Laurent M.
Laurent M.
- Niveau
- 0
- 46 / 100
- points
- Code postal:
- 88140
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonsoir Thomas,
Je vous confirme ,c'est bon de mon côté à présent.
Je me suis connecté sur la box avec mon Pc et également mon téléphone portable: tout fonctionne.
Merci pour votre intervention.
Cordialement
Laurent
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activé
Bonjour, j'ai racheté une maison où une tahoma box est présente. je souhaite la configurer mais apparaît lors de la saisie du PIN "Ce code PIN est correct mais votre box est...- Axel D.
Axel D.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 60370
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Gautier, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Code pin correcte mais box déjà activé
Bonjour, Depuis aujourd'hui je ne vois plus ma box sur mon espace. Le site me propose d'activer ma box mais cela me retourne qu'elle est déjà activée. Pas de souci sur...- Olivier C.
Olivier C.
- Niveau
- 0
- 2 / 100
- points
- Code postal:
- 30114
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 190 chemin des castanets
- Ville:
- Boissières
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Sarah, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Code pin correct mais box déjà activé?
Bonjour, Je rencontre le même problème. Achat d'une maison avec le matériel présent mais déjà activé par l'ancien propriétaire. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît ? Code...- Sandy P.
Sandy P.
- Niveau
- 0
- 24 / 100
- points
- Code postal:
- 02220
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 6 rue de la Chesnée
- Ville:
- Mont Notre Dame
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Harmann, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
"Code PIN correct mais box déjà activée", que faire ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un nouvel appartement où je dois apparemment configurer TaHoma pour régler le chauffage (j'ai froid). Je rentre le code pin qui apparaît...- Vivien P.
Vivien P.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Fanch C.
Fanch C.
- Niveau
- 0
- 31 / 100
- points
- Code postal:
- 71960
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Je vous ai fait un retour par mail. -
Boîtier connexion déjà activé
Bonjour, J’ai emménagé dans une maison équipé du connexion. Donc je souhaite le brancher à ma box. Cependant quand je vais pour le connecter ça me dit : « Ce code PIN est...- Alexandre G.
Alexandre G.
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Code postal:
- 59710
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Connexoon
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 109 rue nationale
- Ville:
- Merignies
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Jennifer, Afin de vous aider, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
-
-
-
- Laurent M.
Laurent M.
- Niveau
- 0
- 46 / 100
- points
- Code postal:
- 88140
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Laurent a répondu
-
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Thomas a répondu
-
- Laurent M.
Laurent M.
- Niveau
- 0
- 46 / 100
- points
- Code postal:
- 88140
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Laurent a répondu
-
- Laurent M.
Laurent M.
- Niveau
- 0
- 46 / 100
- points
- Code postal:
- 88140
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Laurent a répondu
-
Thomas M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Thomas a répondu
-
- Laurent M.
Laurent M.
- Niveau
- 0
- 46 / 100
- points
- Code postal:
- 88140
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Tahoma
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Laurent a répondu
-
- Ben
Ben
- Niveau
- 0
- 1 / 100
- point
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Ben a posé une nouvelle question
-
-
