Exclamation alarme

D'abord bonjour !

Quelle est la référence de l'alarme ?

Dsl oui bonjour ..
J’ai une somfy protexiom IO comme alarme. Merci

Bonjour

Même si ça a toujours fonctionné, avez-vous la possibilité d'éloigner le Tahoma de toutes sources perturbatrices, tel que PC, box internet, relais wifi, TV, ....

C’est fait. Dois je attendre ou reseter à nouveau ?

Bonjour

Si ça persiste, essayez de passer l'alarme en "ON", attendez le retour bip et repassez en "OFF"

Bonjour

Alors supprimez l'alarme du Tahoma. Faites lui un reset et réassociez l'alarme. Est-ce que ça marche ?

Bonne journée !

J’ai réussi à désinstaller en allant sur somfy.fr , à faire le reset mais je n’arrive pas à réinstaller l’appli alarme sur le tahoma qui maintenant est blanc fixe. Que dois je faire? Merci par avance

Essayez la réassociation en rapprochant au maximum le Tahoma de l'alarme.

Bonne journée !

Je ne peux pas plus la rapprocher et je n’arrive pas à l’associer. Y a t’il quelque chose à manipuler sur le boîtier de commande de L’alarme pour la faire détecter ? Merci de votre retour

Bonjour

De quand datent les piles de l'alarme ?

L’alarme a deux ans, les piles ont été changées avant l’été notamment dans l’unité centrale et le clavier d’entrée.

Merci Thomas,

J’ai suivi scrupuleusement les indications, au moment de taper 1 il m’a affiché e**é.
J’ai fait la démarche plusieurs fois ce n’a fonctionne pas.
Mon code pin tahoma est 1209-4040-9658
Merci d’avance
J’ai ressayé de faire détecter l’alarme, il ne la trouve toujours pas.
Cdt
Christophe R

Merci Thomas ! Enfin le problème est réglé. Elle a été détectée en suivant les dernières instructions. Au top merci encore pour vos indications. La tahoma s’allume en blanc est ce normal ? J’avais l’habitude par le passé qu’elle s’allume en verte. Merci pour cette dernière question. Cordialement
Christophe. R