Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Plus de sonnerie sur V300 ?

Bonjour
Même problème que les autres membres de la communauté avec mon V300 : pas de sonnerie qui retentit lorsque l’on appuie sur le bouton de la platine de rue !
Merci pour votre attention

Sylvie F.

Sylvie F.
Sylvie F.

Sylvie F.

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    Réponses

    Virginie J.
    Virginie J.

    Virginie J.

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    Bonjour j'ai le même problème pourtant mon visiophone somfy a été échangé il a fonctionné deux mois puis plus rien

    Bonjour Sylvie et Virginie,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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