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réinitialisation hc1 et domotag
- frederic P.
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Bonjour Frederic
Il faut contacter Myfox pour ce produit.
https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox
Ce n'est pas ce
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Installation nouvelle HC1 ?
Bonjour. Je viens d'acheter une nouvelle centrale myfox HC1 (modèle neuf) pour remplacer l'ancienne qui ne reconnait plus certains détecteurs et commence à poser problème...- bruno P.
bruno P.
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Bonjour Bruno,Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous : FAQ Myfox : Qui contacter lorsque je rencontre un problème avec mon ancien système Myfox ?Bonne journée, -
Conflit sur compte somfy protect et compte mysoft
Bonjour, Bonjour Je galère depuis 1 semaine sur mon compte supprimé et l'accès aux informations sur le site. Centrale téléphone saturée. Help dans ce forum! Je viens...- Patrice G.
Patrice G.
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OK j'ai compris. Vous avez bien mélangé les cartes. Il n'était absolument pas nécessaire de supprimer le compte Somfy Protect. Il suffisait de désinstaller les caméras... -
Problème d’association sur centrale Myfox HC1 ?
Bonjour, Je possède une HC1 et l’action de 1 seconde sur la languette pour associer une télécommande ou un relais sirène ne fait passer la centrale en mode apprentissage, les...- Franck
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Réinitialisation compte existant alarme protexiom
Bonjour, j’ai acheté une maison avec une alarme protexiom. Code ip 2480-01 - centrale 523151. Merci pour votre aide Merci,- Armel L.
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Bonjour Patrice, Nous ne gérons pas les équipements HC2 de chez Myfox. Je vous invite à prendre connaissance de cette FAQ . Bonne journée, -
My fox ne communique plus avec internet
Bonjour Ma centrale My Fox HC1 est reconnue par la livebox orange pourtant, sur le site https://www.myfox-online.com, il est dit "qu'elle ne communique plus avec internet"...- Philippe C.
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