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problème 1ere connexion tahoma
Bonjour
Je n'arrive pas à me connecté à la plateforme tahomalink. J'ai un message erreur: "Le mot de passe saisi ne correspond pas à votre mot de passe actuel, veuillez le ressaisir.
Alors que je suis connecté avec le même mot de passe sur "accounts.somfy.com/dashboard".
J'ai tenté de changer le mot de passe, sans succés...
Pouvez vous m'aider cvp
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Réponses
Bonjour Bruno,
Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du code PIN de votre TaHoma.
Bonne journée,
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