Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Changement d'adresse mail identifiant Tahoma

Bjr,
L'installateur à utiliser mon adresse mail pro il y a plusieurs année. J'aimerai la changer par la perso. Comment puis je procédé. J'ai cru comprendre dans les différents échanges du forum que j'allais probablement devoir être recontacter par Somfy directement?
Merci par avance.

Olivier B.
Olivier B.

Olivier B.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
77400
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Tahoma et Somfy Protect
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
30 Rue Pasteur
Ville:
Thorigny-sur-Marne
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Olivier

    En effet vous serez contacté sur votre adresse mail personnelle.

    Bonne journée !

    Bonjour Olivier,

    Afin d'effectuer le changement d'identifiant de connexion de votre Tahoma, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique