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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Identifiant perdu sur www.alarmesomfy.net

Bonjour,

J'ai un compte sur alarmesomfy.net pour gérer mon alarme et ça fonctionne.

Pour des raisons de sécurité, je souhaite changer le port HTTPS (443) et pour ça je dois me connecter à l'interface alarmesomfy.net mais apparemment je ne renseigne pas les bons identifiants (ou je me suis trompé lors de la création du compte).

Pourriez-vous m'aider ?

Numéro de centrale (j'ai vu que c'était nécessaire dans d'autres postes : 584693

Merci d'avance

Sébastien T.
Sébastien T.

Sébastien T.

Niveau
1
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Consultations
consultée 643 fois
Nombre de réponses
34 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Sébastien T.
Date
10 février 2021
il y a presque 5 ans
question
q
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    Réponses

    Tony J.
    Tony J.

    Tony J.

    Niveau
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    Bonjour, merci Jean Luc oui effectivement sans le « e »
    Voici mon numéro de centrale: 632767.
    Merci

    Nom de l'auteur
    Tony J.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Tony,
    Il y avait un probleme sur votre compte.
    J'ai dissocier l'alarme de votre compte et vous invite a la reactiver sur alarmsomfy.eu
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Tony J.
    Tony J.

    Tony J.

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    Bonjour, merci pour l’intervention mais je n’arrive pas à crée de nouveau compte ça reste à la recherche de centrale. Je vais essayer de tout réinitialiser ce week end. Je vous tiens au courant de la suite. Merci

    Nom de l'auteur
    Tony J.
    Date
    réponse
    r
    Tony J.
    Tony J.

    Tony J.

    Niveau
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    Bonjour, voilà après réinitialisation de la centrale j’ai réussi à de nouveau créer un compte. Je ne peux toujours mon connecter à mon compte alarmsomfy.eu ça me dit identifiant erroné et pareil pour le lien que j’ai reçu par mail.
    Mais j’arrive quand même à me connecter à distance via l’appli. Donc ça fonctionne merci et une bonne année à tous.

    Nom de l'auteur
    Tony J.
    Date
    réponse
    r

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