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V500 défaut ponctuel d'image
Bonjour,
J'ai installé récemment un somfy V500.
J’ai parfois des problèmes au réveil de l’écran qui ne parvient pas à se connecter à la caméra (image brouillée) qui redevient correcte lorsqu’on raccroche/décroche, des fois l'image aussi s'affiche comme sur une caméra de recul sur une voiture...
Fil long ou court ça ne change rien et semble donc lié à un défaut de conception de votre produit.
Le rapport Q/P est déjà franchement moyen (l'accès à l'IO est réservé au pro...) mais là il va vraiment falloir faire quelque chose.
En attente de votre retour rapide.
Cdlt.
Edit : je ne suis pas le seul avec le même problème et la même version logicielle, ce qui confirme ma thèse d'un défaut récurrent de vos produits : https://forum.somfy.fr/questions/2581320-probleme-affichage-visiophone-v500
https://forum.somfy.fr/questions/2533151-version-soft-visiophone-v500-jour
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