Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Liste radiateurs thermor compatible TaHoma ?

Bonjour et merci d’avance.
La liste des radiateurs thermor compatible TaHoma figurant sur le site est différente de celle figurant sur le communiqué de presse somfy /thermor en particulier le modèle ingenio 3
Pouvez vous confirmer ? Et si possible rectifier
Merci .

Charles G.
Charles G.

Charles G.

Niveau
0
59 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    La liste des produits compatibles Tahoma est jointe.

    Si vos appareils n'y sont pas, c'est qu'ils ne sont pas encore reconnus compatibles.

    Bonne journée !

    Charles G.
    Charles G.

    Charles G.

    Niveau
    0
    59 / 100
    points

    Bonjour
    J’ai deja reçu cette réponse
    Désolé mais le communiqué est signé des 2 sociétés ( l’avez vous lu?) donc l’un des documents est erroné
    Peut être est le communiqué de presse que dit somfy?
    Merci et bonne journée aussi .

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Il arrive que les annonces soient faites avant les mises à jour du Tahoma.

    Attendez l'avis d'un Yellow.

    Bonne journée !

    yorick L.
    yorick L.

    yorick L.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    bonjour,
    je souhaite acheter radiateur connecté thermor compatible avec tahoma.
    sur le site somfy on parle de thermor equateur 3 mais il n existe plus chez thermor.
    ils ont l equateur 4 maintenant. pourriez-vous me dire si il est compatible et mettre a jour la liste?
    merci d'avance

    Bonjour Yorick,
    A date les radiateur Thermor Equateur 4 ne font pas partie de la liste de compatibilité je n'a pas d'information en ce sens actuellement.
    Bonne journée.

    yocox
    yocox

    yocox

    Niveau
    1
    136 / 750
    points

    Bonsoir, Je viens d'installer deux radiateur Thermor ingenio 3 et un sèche-serviette allure 3 classique, je n'arrive pas à les connecter sur la Tahoma le radiateur m'indique qu'il est connecté mais rien sur la Tahoma....?
    Pourriez-vous m'aider merci d'avance.

    Charles G.
    Charles G.

    Charles G.

    Niveau
    0
    59 / 100
    points

    Bonsoir
    Je n’ai pas les compétences pour répondre à cette question , je crois qu’il faudrait s’adresser au support de Somfy
    Désolé
    Bon courage

    yocox
    yocox

    yocox

    Niveau
    1
    136 / 750
    points

    Merci pour la réponse désolé pour le dérangement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour yocox

    Vos matériels ne sont pas dans la liste des compatibilités TaHoma.

    Bonne journée !

    Bertrand
    Bertrand

    Bertrand

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour,

    Pouvez-vous me dire s'il est en projet de rendre compatible le système Tahoma avec le sèche serviette Thermor Allure 3 connecté IO ?

    Merci

    Haut de page