Attente d'une réponse à la question posée vendredi 19/02/2021?

Bonjour,

Si vous n'avez pas obtenu de réponse à votre question posée précédemment, c'est que aucun membre de notre communauté ne détient la réponse....!

En tout état de cause, si vous ouvrez un portail le matin pour le laisser ouvert toute la journée....???? On se demande pourquoi poser un automatisme ?

Avant de penser que votre installateur pourrait avoir tord, avez-vous au moins essayer de refermer le portail sitôt votre départ pour vérifier si le système fonctionne le soir venu ?

Vous devez savoir qu'un automatisme en position ouvert n'est pas au repos, il reste en veille pour assurer son maintient en butée.

A ce propos, il est FORTEMENT déconseillé de laisser un portail ouvert lorsque celui-ci est équipé de moteur.

Les moteurs restent en veille en ouverture mais s'auto verrouillent en fermeture.
Dans la position ouverte vos moteurs risquent d'être irrémédiablement détruits en cas de vent fort.

Dans votre notice vous y trouverez tout ce qu'il faut faire, ce qu'il ne faut pas faire n'y est pas mentionné car la liste est non exhaustive..... Par ex, Somfy n'écrit pas dans la notice qu'il ne faut pas tremper les moteurs dans un seau d'eau.

CdL

Bonjour,
Lorsque vous êtes sur la batterie, celle ci ne sert qu'à ouvrir le portail pour dévérouiller avec les clés, et faire bouger manuellement jusqu'au retour de l'électricité.