Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexion impossible sur somfy-connect

Bonjour, après avoir mis a jour ma
Box tahoma je n’arrive plus a me connecter sur somfy connect pour ajouter des équipements. Le pin est 1236-9140-1170.

Florent L.
Florent L.

Florent L.

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    Réponses

    Thierry
    Thierry

    Thierry

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    Bonsoir Florent
    Apparemment tu n’es pas le seul, j’ai le même problème, impossible de se connecter au site pour paramétrer TaHoma.
    Il faut espérer que Somfy va régler tous ces petits problèmes...

    Florent L.
    Florent L.

    Florent L.

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    J’espère on attend la réponse des yellow’s

    Nicolas B.
    Nicolas B.

    Nicolas B.

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    Bonjour,
    j'ai le meme souci depuis hier soir,
    il y a eu une mise a jour de la tahoma hier apres midi, je n'ai pas vu de changelog associé

    par contre via https://www.tahomalink.com/
    ça fonctionne normalement.
    Merci

    Thierry
    Thierry

    Thierry

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    Merci Nicolas ;)

    Florent L.
    Florent L.

    Florent L.

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    Merci Nicolas

    DANIEL
    DANIEL

    DANIEL

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    Bonjour,
    Depuis ce jour, même soucis sans aucune action particulière de ma part.
    J'ai donc réalisé un reset de la box sans résultat.
    Je passe donc par tahomalink, mais on espère comprendre pourquoi via somfy connect cela ne fonctionne plus.
    merci

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