Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Suivi semaine mois et année

Bonjour, je me permet de reposer la question car n'ayant pas eu de solution.
Sur l'appli. PC tahomalink. j'ai bien les icones température et Hygrométrie, mais je n'ai pas de suivi par semaine, mois et année que ce soit sur la température ou sur l'humidité sur Tahomalink

jc L.
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    Réponses

    Bonjour Jc,
    Vous parler des capteur lier au thermostat connecté?
    pouvez vous me poster une copie d'écran.
    Bonne journée.

    jc L.
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    Voila la capture d'écran, idem sur smartphone

    Bonjour Jc,
    Pouvez vous également me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée.

    jc L.
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    Mon code PIN Tahoma 1203-6587-1098.
    Merci.

    Bonjour Jc,
    J'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier pouvez vous m'indique si cela fonctionne.
    Bonne journée.

    jc L.
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    Bonjour,

    Non cela ne fonctionne toujours pas.

    Cordialement.

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