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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

code PIN correct mais la box déjà activée ?

Bonjour,
j'ai emménager il y a pas longtemps et sa fais plusieurs fois que j'essaye de me connecter TaHoma via l'application mais sa me dit "code PIN correct mais box déjà activée"
que faire?
Merci d'avance pour votre réponse
bonne soirée

Coralie B.
Coralie B.

Coralie B.

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Consultations
consultée 336 fois
Nombre de réponses
33 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Coralie B.
Date
26 mars 2021
il y a environ 5 ans
question
q
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    Réponses

    Sébastien G.
    Sébastien G.

    Sébastien G.

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    Equipe

    Re bonjour Kevin,

    C'est tout bon j'ai eu l'ancien propriétaire et j'ai donc supprimer son compte de la tahoma. Vous pouvez donc l'activer de votre côté.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Sébastien G.
    Date
    réponse
    r
    Flora G.
    Flora G.

    Flora G.

    Niveau
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    Bonjour ,
    Je viens d'emménager et j'ai eu le même message d'erreur lors de l'inscription de mon code PIN qui est le : 1003 9452 5559 , pourriez-vous m'aidez s'il vous plaît ?

    Merci par avance .

    Nom de l'auteur
    Flora G.
    Date
    réponse
    r
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Flora,

    je vous conseille de vous créer un compte somfy.fr pour que je puisse effectuer le transfert de la box sur votre compte.

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r

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