Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Creation de compte impssible

Bonjour, impossible de creer un compte. Mon mail est associé à un compte mais qd je demande la reinitialisation de mon mot de passe, on me signale que ce mail n'est associé a aucun compte.

Merci pour votre aide

stéphane B.
stéphane B.

stéphane B.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
94550
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Stéphane,

    Avec quelle application Somfy ou lorsque vous essayez de vous connecter à quel site rencontrez-vous ce problème ?

    S'il s’agit d'une box domotique, n'hésitez pas à me communiquer son code PIN.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique