Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

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Question en attente de réponse

Creation de compte impssible

Bonjour, impossible de creer un compte. Mon mail est associé à un compte mais qd je demande la reinitialisation de mon mot de passe, on me signale que ce mail n'est associé a aucun compte.

Merci pour votre aide

stéphane B.
stéphane B.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Bonjour Stéphane,

    Avec quelle application Somfy ou lorsque vous essayez de vous connecter à quel site rencontrez-vous ce problème ?

    S'il s’agit d'une box domotique, n'hésitez pas à me communiquer son code PIN.

    Bonne journée,

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