Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

plies faibles sur DM malgré changement de spiles

Bonjour,
Depuis hier, sur mon alarme Protexiom Integral, un de mes 2 détecteurs de mouvement me signale piles faibles. En rentrant chez moi, je m'aperçois que l'alarme intérieur sonne, pas l'extérieure, et que la centrale me signale une intrusion ( fausse ) via ce détecteur. Donc je décide aujourd'hui de changer les piles, et à peine posées, à nouveau message piles faibles sur le DM . Est-ce que cela signifie qu'il est HS? Si oui, par quel modèle le changer, compatible avec ma centrale? Merci à vous de votre aide.

Merci,

Patrick D.
Patrick D.

Patrick D.

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    Anonyme
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    Bonjour,

    Quel âge à ce DM ? Si <5 ans = garantie.
    Sinon; https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement.html

    cdL

    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

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    Ok, donc j'en déduis de votre réponse qu'il est HS. Acheté en 2014, donc pour la garantie, c'est bernique ! Celui que vous me signalez, est compatible donc avec mon alarme?? Merci.

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    Oui HS et plus garanti.
    Le lien vous dirige vers le DM qui convient à votre système.

    CdL

    Patrick D.
    Patrick D.

    Patrick D.

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    Détecteur changé, ok maintenant! On peut clore. Merci.

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