Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Impossible e créer mon compte alarmesomfy.net

Bonjour,

Mon numéro ne semble pas être dans la liste. Impossible de créer mon compte.
Ce numéro est le 633689 dans l'accès web

Merci,

julien L.
julien L.

julien L.

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    Réponses

    julien L.
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    Merci, effectivement ça passe avec ce code. Par contre, je reste bloqué à l'étape suivante.
    PC et centrale sur la freebox revolution. ça mouline sans arrêt sans résultat.
    PC et centrale sur un switch, idem

    Lorsque je débranche l'alimentation, les voyants réseaux s'éteignent et se rallument au rebranchement.

    julien L.
    julien L.

    julien L.

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    30 minutes plus tard et X redémarrages, toujours rien...

    julien L.
    julien L.

    julien L.

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    Firefox, Chrome et Edge même résultat.

    Pare-feu Bitdenfer coupé, même résultat.

    julien L.
    julien L.

    julien L.

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    1h30 plus tard, toujours rien

    julien L.
    julien L.

    julien L.

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    Bonjour, toujours pareil. ll faut débrancher combien de temps ?
    La console de la freebox voit bien lorsque l'alarme est branchée et débranchée.
    Merci

    julien L.
    julien L.

    julien L.

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    Bonjour, voici la copie d'écran. Merci pour votre suivi

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