Question en attente de réponse
Camera indoor reconnue par livebox mais ne s’installé pas sur le cloud
Bonjour, ma nouvelle caméra apparaît bien connectée à ma livebox mais j’ai 10 fois le message " votre caméra ne parvient pas à s’installer sur le cloud SP"
Elle s’installe bien sur "maison" d’apple mais je veux la rajouter à l’installation SP.
C’est lassant. Help.d’avance merci
Merci,
- Michele C.
Michele C.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Michele C.
Michele C.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
De plus dans l’appli SP , qd je veux associer une caméra déjà installée dans l’appli maison, je la sélectionne et l’importation se solde par echec." Une erreur est survenue" . Que faire?
- Michele C.
Michele C.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour,
Pour information, j’ai fait remplacer la caméra par le vendeur.
Tout à fonctionné du premier coup !
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Caméra Indoor - Erreur Cloud Somfy Protect ?
Bonjour, Ma caméra perdant souvent le Wifi (quelques secondes après connexion et visionnage via l'application Somfy ou aléatoirement dans la journée), j'ai voulu la supprimer...- E D.
E D.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 93340
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- E D.
E D.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 93340
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, après avoir laissé passé quelques jours et insisté aujourd'hui, j'ai pu reconnecter la caméra, après un nouveau reset. A voir si les pb de pertes de wifi seront... -
Indoor Camera connectée au réseau mais l'appli affiche que la camera n'est pas connectée
Bonjour, J'ai acheté Indoor Camera il y a 20 jours. Dans ce temps l'appli Somfy m'a notifié que la camera n'avait plus connecté au réseau. Néanmoins, la camera est bien...- Matej
Matej
- Niveau
- 1
- 140 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gilles T.
Gilles T.
- Niveau
- 1
- 167 / 750
- points
- Code postal:
- 11230
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 2 rue de la place Publique
- Ville:
- Peyrefitte du Razés
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, J'ai solutionné le problème en forçant la caméra en réglage usine. J'ai supprimé l'équipement de la configuration puis tout réinstallé. La caméra est en HD et ne... -
Caméra indoor "échec de l'installation" ?
Bonjour à toutes et à tous, Je viens d'acheter une caméra indoor et je rencontre un problème pour finaliser l'installation MAC : 0076B105C1D5 2146 Pour vous résumer ma...- Charles V.
Charles V.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- 34090
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Installation Indoor Caméra Impossible
Bonjour, J’ai acheté une Somfy Caméra Indoor afin de compléter mon sytème d’alarme Somfy. Toutefois il m’est impossible de finaliser l’installation via l’application...- Axel J.
Axel J.
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Alain V.
Alain V.
- Niveau
- 1
- 391 / 750
- points
- Code postal:
- 28000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Alarme
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Aujourd’hui dimanche Je viens de re-essayez de connecter ma camera indoor à mon appli « somfy connect ». Cela a fonctionné avec la même façon de faire l’installation... -
Problème de connexion caméra indoor au wifi ?
Bonjour, Nous avons acheté une camera indoor pour compléter notre installation mais celle ci ne se raccorde pas au réseau wifi. Nous avons suivi la procédure d’installation...- Magali M.
Magali M.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 38760
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Varces Allières et Risset
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
-
-
- Michele C.
Michele C.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Michele a répondu
-
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Maud a répondu
-
- Michele C.
Michele C.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Michele a répondu
-
- Michele C.
Michele C.
- Niveau
- 0
- 22 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Michele a posé une nouvelle question
-
-
