Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

volet roulant velux

Bonjour,
j'ai deux volets roulants velux telecommande ci jointe.
est il possible de les ajouter a la tahoma switch?
merci
arnaud

Merci,

arnaud
arnaud

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Est-ce que vous avez essayé ?

    arnaud
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    La personne a appuyée sur le mode programmation de la télécommande et l appli tahoma a pas trouvé

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Il faut aller sur l'application Tahoma et faire une découverte des éléments IO. Ca ne se fait pas à partir de la télécommande.

    Bonne journée !

    arnaud
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    Ce n’est pas du Io
    Merci

    Jean-Luc B.
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    Alors si ce n'est pas du IO, rien à faire !

    Bonne journée !

    arnaud
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    La switch ne prend pas que le io ?
    J’ai dû rts dessus

    Jean-Luc B.
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    Alors si c'est du RTS, pas d problème ! Mais j'ai rarement vu des Vélux fonctionner en RTS (Radio Technologie Somfy).

    arnaud
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    Désolé je me suis mal exprimé
    J’ai du très sur la switch la porte de garage .
    Que ces volets solaires velux je ne connais pas le protocole.certains c’est pas du io

    Nicolas F.
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    Bonjour Arnaud,
    Les velux sont soit en IO soit dans un protocol propriétaire de velux(pour les plus ancien) et dans ce cas il ne seront pas ajoutable a tahoma.
    Il n'existe pas de velux RTS.
    Bonne journée.

    arnaud
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    Merci pour la réponse
    Bonne soirée

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