Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

volet roulant velux

Bonjour,
j'ai deux volets roulants velux telecommande ci jointe.
est il possible de les ajouter a la tahoma switch?
merci
arnaud

Merci,

arnaud
arnaud

arnaud

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que vous avez essayé ?

    arnaud
    arnaud

    arnaud

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    La personne a appuyée sur le mode programmation de la télécommande et l appli tahoma a pas trouvé

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut aller sur l'application Tahoma et faire une découverte des éléments IO. Ca ne se fait pas à partir de la télécommande.

    Bonne journée !

    arnaud
    arnaud

    arnaud

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    Ce n’est pas du Io
    Merci

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Alors si ce n'est pas du IO, rien à faire !

    Bonne journée !

    arnaud
    arnaud

    arnaud

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    La switch ne prend pas que le io ?
    J’ai dû rts dessus

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Alors si c'est du RTS, pas d problème ! Mais j'ai rarement vu des Vélux fonctionner en RTS (Radio Technologie Somfy).

    arnaud
    arnaud

    arnaud

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    Désolé je me suis mal exprimé
    J’ai du très sur la switch la porte de garage .
    Que ces volets solaires velux je ne connais pas le protocole.certains c’est pas du io

    Bonjour Arnaud,
    Les velux sont soit en IO soit dans un protocol propriétaire de velux(pour les plus ancien) et dans ce cas il ne seront pas ajoutable a tahoma.
    Il n'existe pas de velux RTS.
    Bonne journée.

    arnaud
    arnaud

    arnaud

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    Merci pour la réponse
    Bonne soirée

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