Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Plantage Somphy Protect

Bonjour,
Depuis quelques temps l'appli se plante régulièrement (ver.4.1.0 (build:40100) -400). De plus impossibilité d'ajouter une caméra extérieure malgré une réinstallation du soft sur un GSM MOTO 6 PLAY.
Par contre l'installation est ok sur un autre GSM "propre".

Merci,

Bernard
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    Réponses

    Bernard
    Bernard

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    merci, mais le GSM est à jour.

    Bernard
    Bernard

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    Bonjour,
    En vidant le cache j'ai pu refaire le test de réinstallation de la caméra et cela c'est bien déroulé.
    merci

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