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Les sujets Sécurité

Service Alerte Sécurité Tahoma

Bonjour,

  • Je ne reçois plus d'alerte par e-mail depuis 2 mois de mon Tahoma (Pack Alarme Sécurité).
  • Je ne reçois plus non plus de notification d'alerte sur mon téléphone depuis 3 jours.
    • Je suis très inquiet car les services alerte courriel et alerte par notification sont actifs et que tout a l'air correct dans ma configuration Tahoma.
    Pouvez vous m'aider svp ?
    Merci,

Leon R.
Leon R.

Leon R.

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Consultations
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2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Leon R.
Date
13 août 2021
il y a presque 5 ans
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Léon,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Leon R.
    Leon R.

    Leon R.

    Niveau
    1
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    points

    Bonjour Nicolas
    Voici le code pin : 1209-7809-8461
    Infos supplémentaires :

    • je ne reçois plus d'e-mail depuis plus de 2 mois.
    • j'ai perdu les notifications pendant 3 jours puis je les ai récupérées pendant 1 jour puis perdues de nouveau depuis 2 jours.
      • Je n'ai pas touché à ma configuration Tahoma (qui semble correcte) depuis que j'ai perdu les notifications.
      Sur mon ordinateur et mon téléphone tout semble correct aussi.
      Merci.

    Nom de l'auteur
    Leon R.
    Date
    réponse
    r

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