Question en attente de réponse
sirene exterieur deplacée a l'activation de l'alarme ?
Bonjour,
suite a l'installation de ma home alarm maison xl j ai souvent le probleme ma sirene exterieur a été deplacée? pourtant elle est bien fixée ?
Merci,
Réponses
merci guillaume mais c'est quoi un yellow ?
bonsoir,
un employé Somfy membre du forum :-)
bonne soirée.
Ok merci mais mettre en ligne mon numero mac su run forum n'est il pas un peu risqué ?
à part les Yellow, personne peut s'en servir.
C'est le numéro de série donc pas de soucis.
Merci André n ccestcle numéro de série ou le numéro mac ? Et les telles sont sur le même forum ou est ce quvil y a un forum spécial?
le MAC, et les Yellow sont ici parmis nous :-)
Mais répondent sur les heures ouvrées en semaine.
Bonjour,
Est ce qu un yellow peux m aider ? Merci
Bonjour Vincent,
La demande de baisse de sensibilité a été transmise ce jour à notre service développement. je reviendrai vers vous dès que j'aurai un retour de leur part.
Bonne journée
Bonjour Vincent.
La baisse de sensibilité de votre sirène extérieure a bien été effectuée.
Bonne journée.
Bonjour, j'ai le même problème sur mon installation, un Yellow pourrait il effectuer la manipulation pour ma sirène extérieure ? Si ok je vous donne mon numéro MAC, merci par avance.
Bonjour Lionel,
Nous avons baissé la sensibilité de votre sirène extérieure au minimum.
Si vous veniez de nouveau à être confronté à des déclenchements intempestifs, merci de nous préciser dans quelles conditions celles ci interviennent ( exemple : passage d'un camion, maison située à proximité d'un aéroport...).
Bonne journée
Bonjour Frédéric, top, merci !
Ce n'est pas ce
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