Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon code pin et déjà attribué à l ancien propriétaires je voudrais un nouveau code pin merci
Code actuel 1238/2214/3178
Cordialement
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir Cédric
Le code PIN est le numéro de série de la box Tahoma il est donc figé à la fabrication.
Il faut attendre ici qu'un Yello contacte l'ancien propriétaire pour désactiver son compte et libérer le code PIN pour une nouvelle installation.
Ah ok merci ça peu prendre longtemps ça ?
Bonjour Cédric,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Merci à vous somfy
Bonjour, comment faire pour avoir un nouveau code pin pour une tahoma déjà attribuée à un compte.
Merci beaucoup pour votre réponse
Bonjour Julien
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