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Question en attente de réponse

Je voudrais avoir un nouveau code pin ?

Bonjour,
Mon code pin et déjà attribué à l ancien propriétaires je voudrais un nouveau code pin merci
Code actuel 1238/2214/3178
Cordialement

Merci,

Cédric J.
Cédric J.

Cédric J.

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    Réponses

    Bonsoir Cédric
    Le code PIN est le numéro de série de la box Tahoma il est donc figé à la fabrication.

    Il faut attendre ici qu'un Yello contacte l'ancien propriétaire pour désactiver son compte et libérer le code PIN pour une nouvelle installation.

    Cédric J.
    Cédric J.

    Cédric J.

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    Ah ok merci ça peu prendre longtemps ça ?

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Cédric,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Cédric J.
    Cédric J.

    Cédric J.

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    Merci à vous somfy

    Julien C.
    Julien C.

    Julien C.

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    Bonjour, comment faire pour avoir un nouveau code pin pour une tahoma déjà attribuée à un compte.
    Merci beaucoup pour votre réponse

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