Question en attente de réponse
Compte myfox supprimé par erreur
Bonjour,
J'ai fait une mauvaise manipulation et j'ai supprimé mon compte myfox.
En voulait le recréer et récupéré mon alarme myfox HC2, j'ai une erreur car déjà lier à un compte.
Merci de m'aider.
Pour infos je reçois toujours les alertes.
Merci,
- Stéphane C.
Stéphane C.
- Niveau
- 0
- 43 / 100
- points
- Code postal:
- 84210
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Les valayans
- Ville:
- Pernes les fontaines
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour
Avez-vous vu ce lien:
https://forum.somfy.fr/questions/2337584-faq-myfox-contacter-rencontre-probleme-ancien-systeme-myfox
Bonne journée !
- Stéphane C.
Stéphane C.
- Niveau
- 0
- 43 / 100
- points
- Code postal:
- 84210
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Les valayans
- Ville:
- Pernes les fontaines
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, oui j'ai vu ce lien, mais les adresses mails ne fonctionnent plus.
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Stéphane,
Je viens de relancer le service MYFOX, il faudra attendre leur prise de contact.
Bonne journée,
- Stéphane C.
Stéphane C.
- Niveau
- 0
- 43 / 100
- points
- Code postal:
- 84210
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Les valayans
- Ville:
- Pernes les fontaines
- Site internet:
- Activité professionnelle:
C'est résolu, ne plus prendre en compte mon aide
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Myfox supprimé
Bonjour, Par erreur j’ai supprimé mon compte myfox et je ne peux plus activer mon alarme. J’ai essayé de recréer un compte mais je ne peux y associer ma centrale car elle est...- Lio C.
Lio C.
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Lio, Je constate que mon collègue Frédéric que vous avez eu ce matin a transféré votre demande auprès de l'équipe Myfox. Bonne journée, -
Compte myfox/somfy supprimé par erreur ?
Bonjour, Comment récupérer un compte somfy myfox supprimé par erreur ? Je suis bloqué pour récupérer mon alarme HC2 qui est resté lier sur le compte supprimé. Pour infos...- Stéphane C.
Stéphane C.
- Niveau
- 0
- 43 / 100
- points
- Code postal:
- 84210
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Les valayans
- Ville:
- Pernes les fontaines
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Clémentine, Si vous rencontrez un dysfonctionnement concernant votre Evology, il faut contacter l'assistance MYFOX en suivant le lien ci-dessous : FAQ Myfox : Qui... -
Compte supprimé sans avoir supprimer tous les elements
Bonjour, J ai des installer ma home alarme somfy car plus utilisé j ai supprimer la centrale ainsi que mon compte malheureusement je n ai pas supprimer les éléments liée à la...- Rudy
Rudy
- Niveau
- 0
- 59 / 100
- points
- Code postal:
- 13800
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Myriam, N'hésitez pas à reprendre son installation en le réinitialisant 20 s et non 8s. A l'étape de faire un appui bref sur le bouton sur le côté veuillez faire un appui... -
Erreur suppression de compte ?
Bonjour,J'aimerais qu'un technicien m'aide à récupérer l'installation de ma centrale easybox avec l'application evology myfox et application home control. Je n'y ai plus accès...- Clémentine B.
Clémentine B.
- Niveau
- 0
- 15 / 100
- points
- Code postal:
- 47220
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 17lot du du stade
- Ville:
- Caudecoste
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Frédéric M.
Frédéric M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Chargé de relation consommateurs
Bonjour Clémentine, je vous invite à consulter la FAQ suivante afin de prendre contact avec mes collègues : https://forum.somfy... -
Comment connecter mon link MyFox Home Alarm
Bonjour, Après de multitudes tentatives infructueuses, suite à la consultation de la FAQ Somfy, des astuces présentes dans ce forum, il m'est toujours impossible de connecter...- ANTOINE G.
ANTOINE G.
- Niveau
- 0
- 12 / 100
- points
- Code postal:
- 60270
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- MyFox Home Alarm
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Gouvieux
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Maud F.
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Sylvain, Où avez-vous acquis votre système ? Celui-ci a déjà été installé par un précédent propriétaire. Nous ne pouvons procéder à sa suppression sans son accord...
-
-
-
- Stéphane C.
Stéphane C.
- Niveau
- 0
- 43 / 100
- points
- Code postal:
- 84210
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Les valayans
- Ville:
- Pernes les fontaines
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Stéphane a répondu
-
Maud F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Maud a répondu
-
- Stéphane C.
Stéphane C.
- Niveau
- 0
- 43 / 100
- points
- Code postal:
- 84210
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Les valayans
- Ville:
- Pernes les fontaines
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Stéphane a répondu
-
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean-Luc a répondu
-
- Stéphane C.
Stéphane C.
- Niveau
- 0
- 43 / 100
- points
- Code postal:
- 84210
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Les valayans
- Ville:
- Pernes les fontaines
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Stéphane a posé une nouvelle question
-
-
