Question en attente de réponse
Bonjour et meilleurs vœux pour cette nouvelle année
Box Tahoma Carrée Blanche PIN: 0203-6762-1240 version 2018.4.4.7 à jour suivant photo en PJ.
lors dune intrusion (détecteurs d'ouverture), les volets se ferment bien mais la sirène intérieure 2401453 ne sonne pas.
j’ai désinstallé, réinitialiser, réinstallé la sirène, rien n’y fait.
merci d'avance pour votre aide
cordialement
Thierry KOLB
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Thierry
Vous avez essayé de changer les piles de la sirène ?
Bonjour Jacky
Oui piles neuves
Ok Thierry je n'ai rien a vos proposer d'autre.
J'ai déjà vu ce problème sur le forum mais la solution n'a jamais été décrite car c'est toujours un Yello qui intervient.
Plus qu' attendre.
Bonjour et merci Jacky
Bonjour
pour compléter:
sur l'app Tahoma j’ai ce message d’erreur
merci d’avance pour votre aide
Bonjour Thierry,
J'ai relancer un synchronisation de votre boitier avec notre serveur.
SI le problème persiste je vous invite a la désinstaller / réinitialiser / réinstaller.
Bonne journée.
Bonjour Nicolas F.
sirène désinstallée puis réinstallée, rien n'y fait.
En cas de d'intrusion (ouverture d'un détecteur), tous mes volets se ferment bien mais la sirène ne sonne pas.
en mode test la sirène sonne normalement.
Pour compléter ma situation, la sirène est également activée en cas de détection par ma Outdoor camera, et la elle fonctionne normalement (sonne).
j’ai fait un essai en supprimant la sirène de l'intrusion de la Outdoor camera, pas de changement, elle ne sonne toujours pas avec ma sécurité.
Merci d'avance pour votre aide
Thierry
Bonjour Thierry,
quel type de délenchement avez vous choisi pour la sirene dans la partie "ma securité" immédiat ou différé de 30 sec?
Bonne journée.
Bonjour Nicolas F.
j'ai essayé toutes les possibilités, immédiat, 15, 30 et 45 secondes.
Et toujours pas de sonnerie.
Merci d'avance pour votre aide
Thierry
Bonjour
je suis toujours en attente d'une solution
merci d'avance
cordialement
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