Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Visiophone V300 défectueux par intermittence

Bonjour,

Notre V300 fonctionne par intermittence. La sonnette est muette au bout de deux jours et il faut débrancher et rebrancher Que faut-il faire ?
Merci beaucoup. Cdlt. G et P Schaefer

Guido S.
Guido S.

Guido S.

Niveau
0
24 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Patientez, un Yellow vous contactera prochainement pour ce problème. Vous pouvez laisser ici une photo de l'étiquette de la platine de rue.

    Bonne journée !

    Guido S.
    Guido S.

    Guido S.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points

    Bonjour, Voici la photo de la platine de rue. Cdlt P.Schaefer

    Haut de page