Chers utilisateurs,

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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

"Une erreur s'est produite au niveau du serveur" ?

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter à ma Tahoma depuis un navigateur sur ordinateur...
L'app Tahomaclassic sur iPhone marche niquel par contre...

Voir capture jointe, à gauche impossible de se connecter sur navigateur, à droite mon iPhone est connecté et je peux l'utiliser normalement...

Mon PIN : 1213-9068-2031

Merci,

Simon M.
Simon M.

Simon M.

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    JACKY M.

    JACKY M.

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    Informatique
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    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    7 Chemin du Marais
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    PORNICHET
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    Informatique

    Bonjour Simon
    Il faut nettoyer le navigateur internet
    La solution est expliquée dans ce post
    https://forum.somfy.fr/questions/2862259-pb-acces-interface-box-tahoma-v2-erreur-serveur

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