Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

"Une erreur s'est produite au niveau du serveur" ?

Bonjour,

Je n'arrive pas à me connecter à ma Tahoma depuis un navigateur sur ordinateur...
L'app Tahomaclassic sur iPhone marche niquel par contre...

Voir capture jointe, à gauche impossible de se connecter sur navigateur, à droite mon iPhone est connecté et je peux l'utiliser normalement...

Mon PIN : 1213-9068-2031

Merci,

Simon M.
Simon M.

Simon M.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Simon
    Il faut nettoyer le navigateur internet
    La solution est expliquée dans ce post
    https://forum.somfy.fr/questions/2862259-pb-acces-interface-box-tahoma-v2-erreur-serveur

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