Question en attente de réponse
Bonjour,
Serait il aussi possible de supprimer mon compte lié à mon ancienne alarme protexiom dont le numéro de code transmetteur est 626342.
J'ai déménagé et le propriétaire actuel ne peut pas gérer l'alarme avec son compte.
Merci de votre aide.
Damien
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Damien,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Bonjour,
Je me permets d'introduire la même demande de suppression de mon ancien compte d'alarme protexiom . Le numéro de série de mon transmetteur est le suivant: 598683.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement,
Pierre
Bonjour Pierre,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée
Bonjour Nicolas,
je vous remercie.
Cordialement,
Pierre
Bonjour,
Je me permets d'introduire la même demande de suppression de mon ancien compte d'alarme protexiom. Le numéro de série de mon transmetteur est le suivant: 634571 voir Piece jointe.
Je vous remercie pour votre aide.
Cordialement,
Harold
Bonjour Harol,
Pouvez vous me communiquer votre ancien nom de sous domaine?
bonne journée
Bonjour Nicolas,
Le nom de domaine est le suivant bzyl9170.alarmsomfy.eu mais normalement il a été supprimé la semaine dernière.
Merci,
Bien cordialement,
Harold BZYL
Bonjour
Pourriez-vous s'il vous plaît supprimer mon compte protexiom ?
Le numero de la centrale 530405
Merci d'avance
François
Bonjour François,
Je ne retrouve aucun compte lié à ce numéro de centrale.
Bonne journée,
Bonjour,
Pourriez-vous supprimer s'il vous plait le compte lié à mon ancienne alarme pour un changement de propriétaire ?
Voici le code : 508006
Merci pour votre confirmation.
Bonjour Daniel,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Bonjour,
Mon équipement n'est plus opérationnel.
Compte lacoutp transmetteur voir photo pièce jointe.
Pouvez vous supprimer le compte ainsi que mes équipements.
Cordialement,
PL
Bonjour Pierre,
Je ne peux pas la remettre a zéro a distance. vous pouvez le faire vous directement depuis la central.
je peu effectivement supprimer par contre l'acces a distance et le nom de sous domaine enregistré sur nos serveur.
il me faudra le n° de serie de l'alarme qui est un code a 6 chiffres commencant par un 5 ou un 6 on le trouve sur l'etiquette latéral de la central.
bonne journée
Bonjour Nicolas,
Le code de la centrale est le 524483.
Je vous remercie d’avance.
Bonne journée.
Cdt,
Pierre.
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