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Activation Tahoma devenue impossible ?
Bonjour,
Alors que ma box Tahoma fonctionnait très bien depuis le 12/08/2021 (date de sa 1ère mise en route) , l'activation est devenue subitement impossible. D'autre part tous les équipements sauf les alarmes, ne fonctionnent plus non plus sans les rajouter de nouveau en modifiant le nom (portail, volets roulants, porte de garage, chauffage). Que faut il faire ? Peut-être faut il la réinitialiser et repartir à zéro?
Merci,
- Daniel D.
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- Jean-Luc B.
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Bonjour Daniel
On ne peut pas faire de deuxième activation.
Essayez de faire une resynchronisation avec le serveur.
Bonne journée !
- Daniel D.
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Bonjour
Merci pour votre réponse rapide, mais comment fait-on ?
Merci
- Jean-Luc B.
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Quel est le modèle de votre TaHoma ?
- Daniel D.
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C'et une v2, mais entre temps j'ai trouvé comment resynchroniser et tout refonctionne de nouveau.
Merci beaucoup pour votre aide
- Jean-Luc B.
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Très bien Daniel ! Merci de ce retour !
Bon dimanche !
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Impossible de connecter la tahoma à l'application ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma switch. J'ai créé mon compte et installé l'application Tahoma switch sur mon téléphone. J'accède à l'application et lorsque que je suis...- Sylvie C.
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Bonjour Annie, Je vois que vous êtes bien connectée à votre compte. Bonne journée, -
Comment activer Tahoma Switch ?
Bonjour, Je ne parviens pas à installer ma Tahoma Switch. L'activation sur le site Somfy Connect ne fonctionne pas : on me renvoie vers l'application. Or, celle-ci ne...- Romain B.
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Romain, En effet Somfy Connect ne fonctionne pas avec votre box mais uniquement avec la Tahoma V2. Dans votre cas, tout se fait via l'application Tahoma by Somfy. Bonne... -
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Merci pour l’info. GS -
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Bonjour, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,
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