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Bonjour,
je possède depuis un ans un store extérieur avec moteur Somfy. la semaine dernière sans raison apparente le module 9013809F Somfy Eolis 3D WireFree RTS est tombé du...
Bonjour, même question : comment récupérer une base de capteur somfy eolis blanc ? Une patte s’est cassée sur le mien [sur la partie fixée au store]. Le boîtier et le capteur en...
Bonjour,
En voulant remplacer les piles je me suis aperçu que les ergots du capotage avait été arrachés. En consultant le forum j'ai compris qu'il y avait beaucoup de cas...
Bonjour,
Patientez ici.
Il faut rentrer les 3D en période hivernale pour diviser par deux leur expo aux UV et variations de tempé, c'est cela essentiellement qui cause la...
Bonjour,
En voulant retirer le capot dans le sens des flèches pour remplacer les piles, les ergots du capot se sont cassés.
Serait-il possible d'obtenir un capot neuf...
Bonjour Valérie,
Afin de vous indiquer la procédure de SAV qui vous correspondrait le mieux, je vais avoir besoin de vos coordonnées complètes, de la date d'achat de votre...
Ce n'est pas possible...! Les piles durent au max 2 ans !
Pour ma part j'ai déjà changé les piles 2 fois et je l'ouvre pour le remiser l'hiver.
Le capot est toujours intact...
Bonjour,j'ai fais installé par un revendeur un store de terrasse équipé d'un détecteur de vent.En voulant changer les piles du capteur EOLIS 3D WIREFREE RTS BLANC, j'ai cassé...
Bonjour Guy,
Je vous informe que ce capot n'est pas une pièce référencée seule, exceptionnellement et à titre commerciale, nous pouvons vous en faire parvenir un nouveau. Je...