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Connexion camera sur un autre compte?
Bonjour,j ai acheté 3 cameras d'occasions somfy outdoor.
Je ne parviens pas a les connecter a mon appli somfy protect.a chaque fois j'ai le message deja connecté sur un autre compte.
La personne a qui je les ai acheté est injoignable et je ne peux donc rien en faire.
N°0076B107D388
N°0076B107D387
N°0076B105A8EE
Si vous pouvez m'aider a debloquer ca ce serait sympa.
Merci a vous.
Bonne journée.
Yann
Merci,
Réponses
Bonjour.
c'est l'adresse mac du tel.30:AB:6A:64:88:B9
Merci
Merci poir votre reactivité tout marche a présent.
Bonne journée
Merci
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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connection camera indoor
Bonjour, Comme je n'avais pas connecté électriquement ma camera indoor je l'ai retiré de mon application Somfy Protect. Lorsque j'ai voulu la rebrancher je n'y arrive plus... -
Postez le numéro MAC de la caméra pour qu'un Yello puisse vous aider.
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Déconnexion camera intérieure pour la connecter à ma nouvelle adresse?
Bonjour, J'ai installé une caméra dans ma résidence secondaire je veux la connecter dans ma résidence principale, mais le message me précise vous devez la supprimer de...Merci Morgan, Donc sans désactivation de l'ancien propriétaire, la caméra sera dorénavant inutilisable ? c'est bien cela ? Aucune autre possibilité ? Merci -
Caméra intérieure déjà connecté à un compte
Bonjour, Comme déjà évoqué dans un précédent sujet (ici: https://forum.somfy.fr/questions/2459528-impossible-appairer-link), j'ai récupéré du matériel Somfy de mon père...Bonjour, Oui j'ai réussi à la reconnecter, merci ! -
Bonjour Poster le N° MAC de la Caméra
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