Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

problème de connection à somfy connect?

Bonjour,
En essayant de me connecter pour modifier la programmation je tombe sur un message intitulé : Echec de l'analyse JSON au caractère 1 : "Y" vous avez dépassé la limite du débit. Sui un texte de plusieurs pages avec termes techniques incompréhensibles. Pouvez vous me dire si ce problème a déja été rencontré et comment y remédier.

Merci,

laurence C.
laurence C.

laurence C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Laurence

    Plusieurs cas similaires au vôtre sont déjà passés sur le forum.
    Il faut attendre la réponse d'un Yellow.

    Bonne journée !

    TONY C.
    TONY C.

    TONY C.

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    Bonsoir,

    J'ai exactement le même problème à e mon tahoma rail-din.

    Merci pour votre aide et votre retour

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