Question en attente de réponse
Ma Somfy one se déconnecte régulièrement, elle perd le réseau.
Bonjour,
Ma somfy one perd régulièrement le réseau wifi. Impossible de redémarrer à distance (contrairement à la 2ème qui l'a perdu une seule et unique fois, et nous l'avons redémarré à distance... ce qui est impossible avec l'autre)
Auriez vous une solution svp.
Merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour Lucie
Ci joint la fiche de dépannage correspondant a votre problème
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003113...
Bonjour Jacky,
Je vous remercie pour votre retour. La qualité du wifi est bonne. Affaire à suivre !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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