connexion à distance non fonctionnelle

Bonjour

Quel est le message d'erreur ?

Bonjour,

Le message est "échec de la connexion"

Cordialement

Bonjour

Est-ce que vous pouvez vous connecter en local avec un pc sur la console web de l'alarme ?

Bonjour ,
Connexion locale possible (wifi ) mais impossible à distance .
Cordialement

Connectez-vous en local et postez des copies d'écran du "Réglage de l'interface" et du "Réglae réseau".

De même depuis votre box internet, une copie d'écran de l'ouverture des ports.

Bonne journée !

Bonjour ,
La modification a été effectuée .
Le message d'erreur apparait toujours : échec à la connexion .
Cordialement

Bonjour

Avez-vous relancé la box internet ?

Bonjour ,
Box redémarré , le problème persiste . Echec à la connexion .
Cordialement

reçu SMS : défaut serveur DNS

bonjour ,
Si je paramètre 192.168.1.1 au réseau box adsl , il affiche erreur à la connexion. .
Cordialement

Bonjour

Il faut vous connecter sur votre Freebox et vérifier quelle est l'adresse locale qui doit commencer par 192.168 (onglet réseau ou dhcp)

Bonjour ,
modification effectuée et redémarrage de la effectuée .
Le problème persiste : échec à la connexion .
Cordialement

C'est bien Daniel mais sans détail de ce que vous faites, impossible de vous aider. Détaillez toutes les manipulations svp !

Bonne journée!

Bonjour ,
Sur le réseau , j'ai appliqué l'adresse locale de ma box : 192.168.1....Ensuite , j'ai redémarrer ma box .
J'ai essayé ma connexion à distance : échec à la connexion .
Cordialement

Bonjour

Postez une copie du message d'erreur.

Postez une copie d'écran de l'ouverture des ports sur la Freebox

Vérifiez que l'accès à distance de votre Freebox n'utilise pas les mêmes ports que ceux de la centrale.