Home alarme d’occasion bloqué

Bonjour,

Je suis moi aussi dans ce cas là, j’ai acheter des badges intellitag d’occasion, je pense qu’ils ne sont pas dissociés du compte…
Pouvez-vous les supprimer pour qu’ils soient à nouveaux opérationnels ?
Voici les références des 6 intellitags:

SF2001B0E9AF42146

SF2001B0E9AE72146

SF2001B0E9AE02146

SF2001B0E9AF32146

SF2001B0E9AE92146

BU20010A899E2013

Merci d’avance !

Cdt
Romain

Bonsoir Maud
Je suis moi aussi, dans la même situation, pourriez-vous les dissocier du compte de l'ancien propriétaire ? voici les éléments concernés :
linkBU0111011F7E
caméra indoor : 0076B10497E3 BAAI
détecteurs de mouvements : SF2003027630 ET SF2003027637
Sirène intérieure : BU400501336 E
Sirène extérieure : SF 4008010785
Badges : BU3001043275 ET BU 3001043277

Merci d'avance pour votre aide
Cordialement
Peggy

Bonjour, je suis dans la même situation, j'ai acquis un kit MyFox avec: Boitier d'alarme, caméra et detecteur de vibration ainsi qu'un badge mais lorsque je veux installer la caméra ça me dis que c'est déjà installé sur un autre compte, je précise que c'est un ami qui m'a donné ce materiel suite a la fermeture d'une société qui a fait faillite il y a quelques années, donc je pourrais pas retrouver les anciens proprios étant donné qu'ils ne donnent plus de nouvelles...

Au passage, je n'arrive pas a installer la prise murale, l'application me dis que lorsque le voyant clignote rapidement après avoir appuyer brièvement sur le bouton du coté, l'application ne détecte rien.

voici les infos:
Caméra: B0411D0C0B83
Boitier alarme: BU4005000211
Prise murale: BU01110033B6
Détecteur de vibration: BU200100A805
Badge: IC ID/ 12538A-BU3001 FCC ID: 2ADLABU3001

Merci d'avance, je suis un particulier peu connaisseur de ce genre de matos ^^' et j'en aurais bien l'utilité de ce matériel.

Merci d'avance ! :)

Bonjour, je ne dispose pas de la facture d'achat, comme je l'ai dis je l'ai récupéré d'un ami qui l'a récupéré d'une entreprise qui a fait faillite.

Bonjour, pas de soucis je vais patienter.

Cordialement,

Bonjour, vous n'avez pas de nouvelle ? Après je vous ai prévenue, les anciens propriétaire n'ont plus leur entreprise depuis bien longtemps et plus personnes n'a de nouvelle de ces gens là.

Bonjour, super ! Merci beaucoup !

Cordialement,

Au passage, désolé pour le doublon, lors de l'installation du LINK, mon téléphone me dis qu'il doit le mettre a jours, 3 heures plus tard ( véridicite ) rien ne se passe... Que dois-je faire ? J'ai déjà essayer les solutions de réinitialisation en appuyant 10 S avant de le brancher etc...

Bonjour, après essais de ces solutions, ça ne se met toujours pas a jours.

Cordialement,

Bonjour, non ce n'est pas possible, je vais retenter ce soir car là je suis pas chez moi de la journée, éventuellement je tenterais l'installation avec ma tablette.

PS: J'ai une freebox delta avec le wifi en WPA2 AES/TKIP 2.4ghz, le mot de passe de mon wifi est constitué de chiffres, cela pose problème au link ?

Cordialement,

Bonjour ! bon mon link est resté allumé depuis 3 jours car j'en avais marre d'essayer de le configurer ... x) mais dans l'après midi il s'est connecté ! Bon du coup j'ai pu installer mon intellitag et mon badge car la caméra était déjà fonctionnelle :) par contre, là je viens de finir de tout configurer, mais lorsque je fait déclencher l'intellitag pour la porte, une alerte est bien lancée en me disant: sirène déclenchée pour 3 min, sauf que la sirène, je l'entends pas ^^' par contre j'entends bien les bruit d'activation du badge.

Cordialement,