Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d’acquérir 2 détecteurs porte de garage (pour deux portes garages différentes)
Du coup, je me pose quelques questions car pas de notices réelles:
Svp,
En vous remerciant de votre aide . Cordialement
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Ces détecteurs ne sont pas compatibles home alarm.
Belle soirée.
Bonsoir,
Désolé si je ne réponds pas au bon endroit je suis novice sur le forum .
Merci pour votre retour André.
Du coup , si vous me dites qu ils ne sont pas compatibles , pourquoi les vendent ils pour alarme Somfy ( c est de la pub mensongère!!!)
Du coup , comment puis je faire pour un remboursement ? svp ?
Et quelles sont les systèmes à ce type d alarme pour les portes de garages ?
En vous remerciant
Ce détecteur n est pas compatible avec Votre alarme mais cela ne veut pas dire que cela n’est pas compatible avec les autres alarmes somfy. Suffit de lire les compatibilités ! :-) cf image en PJ
Mettez des intellitag sur vos portes.
Pour le remboursement et renvoie, attendre un yellow.
Merci pour votre retour ,
Mais du coup c est quoi un yellow ?
Cdlt
Une personne de chez somfy qui regarde le forum avec nous.
Lisez la partie rétractation ici
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cgv-et-cgg-cons...
Merci André.N pour votre retour et patience .
Je vais procéder à remplir la demande de rétractation du coup .
Merci à vous pour votre aide .
Cordialement
Avec plaisir, bonne soirée.
Bonjour,
Je me permets de revenir sur les intellitag que je viens d acquérir avec mon alarme enfin reçue .
Du coup, je souhaiterais les positionner sur mes portes de garages mais rien m’indique où les positionner mis à part les mettre verticalement . Si vous pouvez m aider svp ?
Je vous joins une photo de ma porte de garage automatisée.elle est coulissante par la droite (sur la photo ) ( si vous avez une idée où les positionner , n hésitez pas svp )
En vous remerciant .
Cordialement
Bonjour Timlananely,
Dans le cas particulier d’une porte de garage coulissante ou porte à bascule, il vous est recommandé de placer l’IntelliTAG en position verticale. Dans les autres cas, une position horizontale est préférable.
Positionnement et installation de l'IntelliTAG
Bonne journée,
Bonjour Maud ,
Merci de votre retour mais votre réponse était déjà dans mon sujet pour la verticalité par contre c est où le positionner ? Svp
Plutôt :
En vous remerciant et en espérant être plus clair dans ma question ?
Cdt
Timlanely,
Je viens de vous encadre l'emplacement de votre intellitag sur votre porte garage.
intellitag_porte_coulissante.jpg
Bonne journée,
Bonjour Maud,
En vous remerciant , pour votre explication.
Bonne journée
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question