Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un nouveau message qui s'affiche lorsque je tente de faire fonctionner les volets :
"L'équipement n'a pas la même clé de sécurité que le boitier Somfy. Veuillez contacter un installateur".
Pouvez-vous résoudre ce problème s'il vous plaît?
Dans l'attente de vous lire,
Bonne journée.
Annie
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Annie
Il faut réinitialiser le volet et le réassocier à la box domotique. Ainsi il prendra la clé de cette box.
Bonne journée !
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