Sirène qui ne sonne plus, réinstallation impossible, que faire ?

Bonjour,

Comme les fois précédentes, le mail m'est revenu en erreur donc j'ai de nouveau répondu à votre mail.

Sorry, we were unable to deliver your message to the following address.

<XXXX@XXX>:
Unable to deliver message after multiple retries, giving up.

Merci
Cordialement

Bonjour,

J'ai bien reçu la nouvelle sirène que j'ai installée sans problème.

En revanche le problème persiste. Ce jour à 11h15 mon badge (dont j'ai changé la pile il n'y a pas longtemps et fonctionne normalement) n'a pas été détecté par l'intelliTAG de la porte d'entrée et a lancé une alarme.
Sauf que la sirène n'a pas sonné pour autant, bien que l'application indique sirène déclenchée durant 3 min.

J'ai donc refais un test en activant l'alarme et en ouvrant une ouverture qui a bien été détectée mais qui à nouveau n'a pas déclenché la sirène.

Pouvez-vous m'indiquer quel est le problème car avoir une alarme qui ne sonne pas est tout de même sans intérêt, surtout que cela fonctionnait parfaitement auparavant.

Cordialement

Nicolas

Bonjour,

Je n'ai pas d'autre réseau WIFI que ma box, je dois mettre le link sur le wifi de mon téléphone ou juste reconfirmer le wifi de ma box ?

Merci
Nicolas

Bonjour,

La manipulation semble avoir fonctionné.

Merci pour le conseil.

Nicolas

Bonjour, je rencontre sensiblement un soucis similaire, l'application me dit que les.piles ne sont plus bonnes, je les change et rien ne se passe. J'ai donc retirer la sirène du système et voulu la réinstaller mais impossible a réinstaller. C'est bloqué sur enlevé la languette (retirer et remettre les piles) est il possible de débloquer la situation ?
Merci d'avance

Bonjour,
J'ai le même problème. Pourriez vous m'aider svp ?

Bonjour
Je rencontre le même problème avec ma sirène intérieure. En mode test elle fonctionne bien. Par contre lorsque je l'active je reçois bien les messages d'intrusions, et je vois bien sur mon application un bandeau rouge qui indique appel numéro urgence et arrêter l'alarme avec un chrono qui tourne, mais la sirène ne fait aucun bruit

même problème que tout le monde.
après changement de pile la sirène intérieure de mon alarme home larme n'est plus reconnue.
impossible de la réinstaller.
test de plusieurs piles neuves, à coté du Link.
rien à faire.
elle s'allume brièvement pendant l'installation mais celle ci ne va jamais jusqu'au bout.
pouvez vous m'aider svp?
merci

Bonjour,
Finalement cela ne fonctionne toujours pas...
J'ai accidentellement activé mon alarme en ayant mes clés dans les poches et même avec 3 détections différentes (mouvement, caméra et intelliTAG) la sirène n'a toujours pas sonné, ce qui est vraiment problématique tout de même.
Y-a t'il une MAJ du système qui provoque cette erreur ou autre ?
Merci de toute solution que vous pourriez m'apporter.pour résoudre ce problème majeur.
Cordialement
Nicolas

Bonjour Mélda
Le problème persiste toujours.
Cordialement