Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'acquérir une box Tahoma Switch pour piloter mes 8 volets roulants Somfy IO. J'avais auparavant associé mes volets à ma Freebox Delta. En attendant l'arrivée de ma commande, j'ai supprimé les volets de ma Freebox Delta.
Hors, je n'arrive pas à appairer mes volets à la Tahoma Switch, le volet n'est pas détecté. J'ai essayé la manipulation de reset en 2/8/2 mais cela ne fonctionne pas mieux. Pourriez-vous m'aider ?
Merci d'avance,
Cordialement,
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Il aurait fallu transférer la clé IO de la Delta vers la Switch.
Maintenant je ne sais pas trop dans quel état sont vos volets dont je referais un 2/8/2.
bonne journée.
Bonsoir, merci pour votre réponse! Entre temps, j’ai eu le support Somfy en ligne qui a pu ajouter mes volets sur la TaHoma switch via une manipulation 2/8/2 sur l’ensemble de mes volets. Pour info, cela a été très rapide et le support a été de bon conseil et très réactif, merci à eux!
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