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Réactivation du compte Somfy Tahoma sur mon Tél Apple!
Bonjour,
Bonjour Je me bats depuis 2 mois pour savoir comment réactiver mon compte Tahoma et je tourne en rond sans aide. Quand on est moins familiarisé avec ces nouvelles technologies, on est perdu et sans aide. Dois-je appeler Que choisir et me plaindre du service de Somfy?
PIN 2028-2133-0050 J Charron
Merci,
- Jacques C.
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Bonjour Jacques,
Votre box est déjà activée, comme je vous l'ai indiqué à plusieurs reprises.
Votre box est simplement déconnectée du réseau internet.
Je vous invite à prendre contact avec l'assistance technique téléphonique afin de vous accompagner.
Bonne journée,
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Réinitialisation compte Somfy et Tahoma Switch
Bonjour, En voulant de changer d'adresse mail de mon compte Somfy et Tahoma, je me suis embrouillé et maintenant je n'accède plus du tout à mes comptes et impossibilité de...- Pascal J.
Pascal J.
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Bonjour Julien, Je vous invite à reprendre l'activation de votre box. Pour cela, merci de choisir le menu "Commencer une nouvelle installation". Bonne journée, -
TAHOMA Switch application HOME APPLE
Bonjour, J'ai bien connecté la Somfy Tahoma switch sur l'application Home, il apparait bien dans les ponts. Et pourtant mes appareils présents sur mon compte Tahoma...- Isabelle M.
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bonsoir seul les produits de la liste jointe sont compatibles homekit. les volets RTS ne le seront jamais car Apple n'accepte pas de produits sans retour d'état. bonne... -
Volet devient incompatible Apple HomeKit subitement ?
Bonjour. Je me permets de contacter le forum Somfy pour partager un problème et peut-être trouver une solution. J’ai 3 volets depuis 1 an, tous dans l’application Tahoma Somfy...- Jérôme
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Bonjour, Je ne comprends pas bien le rapport avec SIMU ou Somfy. Mes volets étaient jusqu’à la dernière mise à jour de l’application Tohama dans l’application Apple HomeKit... -
Connexion compte impossible, problème pays
Bonjour, J'ai acheté hier le Connectivity Kit de somfy. Je n'avais pas encore de compte Tahoma car je possède seulement un kit d'alarme somfy protect. Au moment de la...- Bernard A.
Bernard A.
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Bonjour Bernard, Le nécessaire semble avoir été fait puisque la box est sous votre compte. Bonne journée, -
Pourquoi je n'arrive pas à accéder à mon compte somfy depuis tahoma ?
Bonjour, Je souhaiterais accéder à mon compte via l'interface tahoma pour ajouter un num de tel de notification. Mais j'ai un message d'erreur quand je clic sur mon compte...- Philippe L.
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Bonjour Philippe, Il est nécessaire de vider vos caches et cookies de navigation. Bonne journée,
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