Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Réactivation du compte Somfy Tahoma sur mon Tél Apple!

Bonjour,
Bonjour Je me bats depuis 2 mois pour savoir comment réactiver mon compte Tahoma et je tourne en rond sans aide. Quand on est moins familiarisé avec ces nouvelles technologies, on est perdu et sans aide. Dois-je appeler Que choisir et me plaindre du service de Somfy?
PIN 2028-2133-0050 J Charron

Merci,

Jacques C.
Jacques C.

Jacques C.

Niveau
0
26 / 100
points
Consultations
consultée 134 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Jacques C.
Date
28 février 2023
il y a environ un an
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Jacques,

    Votre box est déjà activée, comme je vous l'ai indiqué à plusieurs reprises.
    Votre box est simplement déconnectée du réseau internet.
    Je vous invite à prendre contact avec l'assistance technique téléphonique afin de vous accompagner.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page