Question en attente de réponse
Plus d'accès à la vidéo caméra extérieure
Bonjour, depuis un certain temps, principalement après une détection de présence "alarme On" ma caméra extérieure (quasi neuve) plante et je n'ai plus moyen d'accéder au "direct". Je peux visionner les vidéos enregistrées mais plus rien en direct, j'accède également aux réglages. Je suis donc obligé de supprimer l'équipement, de réinitialiser et de me reconnecter à mon réseau WIFI.
Avez vous une solution ? S'agit-il d'un défaut de l'appareil ? en attente bien cordialement Denis FERTE
Merci,
- Denis F.
Denis F.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonsoir Denis
Pouvez vous mettre la définition de la caméra en SD, et la redémarrer avec l'application après cette modification.
- Denis F.
Denis F.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour je viens de faire la manip demandée cordialement DF
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Je n'arrive pas à changer de connexion wifi sur une caméra extérieure suite à un changement d'opérateur
Bonjour, J'ai changé d'opérateur pour la fibre. Je suis passé de Free à Bouygues. J'ai voulu ensuite connecter ma caméra extérieure sur le nouveau réseau, mais j'ai un...- Tom L.
Tom L.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 67370
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 1 Rue de Neugartheim
- Ville:
- ITTLENHEIM
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Tom L.
Tom L.
- Niveau
- 0
- 42 / 100
- points
- Code postal:
- 67370
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 1 Rue de Neugartheim
- Ville:
- ITTLENHEIM
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Maud, Merci pour votre réponse. En fait je me suis dépanné hier soir, en reconnectant mon ancienne box que je dois rendre ce jour, pour déactiver la caméra. J'ai... -
Flux video de la caméra indoor inaccessible
Bonjour, Petit problème courant avec une de mes caméras indoor : le flux vidéo n'est pas accessible. J'ai vidé le cache de l'application, passé la caméra en SD et je l'ai...- Arnaud
Arnaud
- Niveau
- 1
- 404 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Bonsoir Suji Pour facilité la recherche de votre caméra, pouvez vous poster le N° MAC de celle... -
Problèmes camera extérieure
Bonjour, Depuis une semaine ma caméra extérieure somfy ne fonctionne plus correctement Mon installation : Link home alarm advanced Détecteurs de mouvement Camera...- Oliver B.
Oliver B.
- Niveau
- 0
- 56 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
Parfait Patrick Vous avez trouvé la solution correspondant à votre besoin. Chaque marque a ses avantages et ses inconvénients. Bonne continuation -
Impossible de lire QR code sur camera extérieure
Bonjour, Apres avoir essayé toutes les solutions du forum ( impression QR code, QR code sur tablette, plusieurs Reset de la camera, nettoyage lentille, baisse luminosité sur...- James B.
James B.
- Niveau
- 0
- 24 / 100
- points
- Code postal:
- 87220
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 6 impasse des sapins
- Ville:
- Aureil
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- James B.
James B.
- Niveau
- 0
- 24 / 100
- points
- Code postal:
- 87220
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 6 impasse des sapins
- Ville:
- Aureil
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Merci Jacky. Le n° MAC de ma camera est le :00:76:B1:0F:9E:48 Cdt James -
Somfy Protect non fiable
Bonjour, J'aimerai savoir si vous rencontrez les mêmes problèmes que moi qui font que je n'ai plus confiance en mon système Somfy Protect. Voici un exemple de ce qui s'est...- Antoine
Antoine
- Niveau
- 0
- 56 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
-
-
- Denis F.
Denis F.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Denis a répondu
-
- JACKY M.
JACKY M.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 44
- Spécialité:
- Informatique
- Mon produit Somfy favori:
- Home Alarme
- Ma petite astuce:
- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
- Raison sociale:
- -
- Adresse:
- 7 Chemin du Marais
- Ville:
- PORNICHET
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Informatique
JACKY a répondu
-
- Denis F.
Denis F.
- Niveau
- 0
- 23 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Denis a posé une nouvelle question
-
-
