Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons ce, mardi 6 juin, une mise à jour de notre application TaHoma®.

Quelles sont les nouveautés ?

• Nous avons apporté des améliorations au scénario « Confort thermique » pour le rendre encore plus efficace et facile à utiliser

• Retrouvez tous les événements liés à vos équipements connectés grâce au nouveau menu "Historique". Vous pourrez retrouver l'historique de pilotage de vos équipements et des exécutions automatiques liés à vos scénarios avancés !

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Question en attente de réponse

kit de connectivité ne se reconnecte pas?

Bonjour, y a t il quelque chose a faire , pour que le kit de connectivité se reconnecte automatiquement,apres une coupure de courant.On est obligé de le reconnecter manuellement, cela pose probleme si on est loin de chez soi.Merci a vous

Merci,

Gerard
Gerard

Gerard

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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

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    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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    Bonsoir Gérard
    Le problème en cas de coupure de courant c'est que le kit redémarre plus vite que la box internet.
    Résultat il ne trouve pas le WIFI et se met en attente d'un arrêt relance de lui ou de la box.

    La seule solution fiable que j'ai trouvé c'est d'ajouter à la box internet une batterie de secours pour qu'elle ne s'arrête pas.
    Orange vend une batterie qui fonctionne également sur les autres marques .
    Voici le lien
    https://boutique.orange.fr/accessoires/batterie-2h-livebo...

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